咨询思想与方法论  

    组织的任何活动必须围绕着组织战略来展开，否则毫无意义，培训也不例外。
    ◎培训不是为了花费完培训经费，去完成年度培训任务，更不是为了摆场面、作形式，而是为了提高组织的核心竞争力。核心竞争力提高来源于员工的能力的提升，培训是提高员工能力的必经之路。运用知识管理的手段使隐性知识变显形知识，使个人知识变团队知识，使知识转化为能力形成团队的核心能力，是懿德的特色之一。
    ◎传统的医学继续教育已不能满足日益发展的社会对医院的要求，各种各样的培训课程是提升能力的有效工具。懿德推出教育培训服务，旨在从医院的实际情况出发，通过发展人员能力来推动业务的可持续增长。基于医院的实际情况，又面对医院的战略目标，在目标明确的情况下，开展“分层分类”的培训，是懿德的第二大特色。
    “分层”就是针对不同层级的人员设计出不同的课程，而不是把基层员工集合起来学习怎么做领导，如何做战略；“分类”就是针对不同层级的不同岗位设计课程，如新员工培训、医护知识技能培训、管理技能培训、内部讲师培训等。“分层分类”培训不仅仅能提高员工的能力，更强化了“责任与权力”对等这一组织管理的基本要求。
    ◎组织的核心竞争力不是某一个人的能力，而是一个组织系统的能力，一个恰当的学习系统是组织核心能力提高的保障。这就需要对结合工作要求的员工能力进行准确的评估，以确保培训投资回报的最大化。拥有丰富的资源和实战经验，可帮助客户结合医院的组织状况和实际业务情况，设计恰当的学习系统，是懿德的又一大特色。
    ◎即使各大知名院校、商学院以及培训机构在我们为医院提供服务的过程中起到了不可忽视的作用，懿德不是一个简单的培训贩卖机构，对服务供应商的培训项目、培训品质有严格的要求，保证能符合客户的需求。因此，本着对客户负责的原则，只销售自己的产品，是懿德的第四大特色。
    ◎懿德咨询团队开发的第一套公开发行VCD课程《医院服务营销战略》被中国千余家医院受用，使中国医院受益匪浅。被誉为“一次能改变医院命运的课程”，目前“无人出之右”的划时代医院管理产品。
    ◎懿德开发的管理者必修的“四大王牌课程”在国内及其管理者中享有盛誉，包括：
    1、领导能力与气质提升
    2、人际与文化沟通技能
    3、团队协作技能
    4、工作激励技能
    各类管理课题，可根据客户的实际情况量身定制，创造性地导入了模拟情景、教练手法等概念，受到了广泛的欢迎，非常适合医院中高层管理干部和科室主任、护士长学习。